VENTA Y ATENCIÓN TELEFÓNICA  956-29-03-66

Como puedes ver en el vídeo paso a paso, comprar es MUY SENCILLO Y RÁPIDO!

Si aún así tienes dudas o algún problema durante la compra estas preguntas frecuentes puede que te ayuden

COMO RECIBIRÉ MI ENTRADA CUANDO LA COMPRE?

Una vez realizada la compra recibirás la entrada en tu correo para llevarla impresa o en tu dispositivo móvil. En el momento de la compra también podrás verla y descargarla.

ES MUY IMPORTANTE RECIBIR ESA ENTRADA EN CASO DE NO RECIBIRLA EN SU CORREO (EN OCASIONES EN LA CARPETA NO DESEADOS O SPAM) CONTACTE CON NOSOTROS.

PUEDO REALIZAR LA COMPRA TELEFÓNICA?

Si en Cádizentradas puedes comprar de forma telefónica llamando al 956 29 03 66 de 9:30 a 14:00h de Lunes a Viernes.

ESTE TIPO DE VENTA REQUIERE FACILITAR LOS DATOS DE TU TARJETA A NUESTRO OPERADOR.

PUEDO CANCELAR O MODIFICAR UNA COMPRA?

Las entradas vendidas a través de nuestro sistema son consideradas como ventas en firme sin devolución ni cambios.

EN CASO DE DEVOLUCIÓN POR SUSPENSIÓN Y/O MOTIVOS AJENOS A CÁDIZENTRADAS, EN TAL CASO SE DEVOLVERÁ EL PRECIO INTEGRO DE LA ENTRADA NUNCA LOS GASTOS DE GESTIÓN Y DISTRIBUCIÓN.

HE PERDIDO LA ENTRADA, QUE PUEDO HACER?

Si has perdido la entrada y la eliminaste del correo tan solo debes ponerte en contacto con nosotros al 956 29 03 66 de 9:30 a 14:00h de Lunes a Viernes y cancelaremos su compra y una vez verificada la compra se la reenviaremos instantáneamente a su correo electrónico.

EL BANCO ME PIDE UN CÓDIGO, CUAL ES?

Nuestro sistema es “Safety pay” o de pago seguro, por lo que algunos bancos requieren verificar su compra después de introducir los datos de su tarjeta para finalizar la misma. Este código le llegará al  teléfono móvil que tenga asociado a dicha cuenta bancaria y en ningún caso guarda relación alguna con Cádizentradas o se lo podremos facilitar nosotros.

TENGO PROBLEMAS CON MI TARJETA O CUENTA BANCARIA, PUEDO COMPRAR DE OTRA FORMA?

Si puedes comprar entradas al contado en nuestra oficina central en Cádiz, en ocasiones especiales y para facilitarle las cosas aceptamos pago mediante transferencia bancaria, entendiendo las demoras que este método de pago supone. Para pagar mediante transferencia bancaria póngase en contacto con nosotros.

DEVOLUCIÓN DE ENTRADAS

Los espectáculos no admiten cambios ni devoluciones. Exceptuando el caso de suspensión del evento por causas ajenas a Cádizentradas, en tal caso el único responsable será la empresa organizadora, en este supuesto Cádizentradas devolverá el importe integro del precio la entrada nunca los gastos de gestión y distribución.

El precio correspondiente a cada entrada se devolverá una vez comunicada la cancelación del espectáculo a la misma cuenta con la que se realizo la compra de la misma.

Si tienes cualquier duda contacta con nosotros estaremos encantados de atenderle lo antes posible.

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Paseo Marítimo, 2, 1ºB
Cádiz, 11010
Email: info@cadizentradas.com
Teléfono: 956 29 03 66

Tu problema no aparece en las Preguntas Frecuentes? Rellena este formulario explicando brevemente tu problema y nosotros nos pondremos en contacto contigo!.

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